Про роботу КЗ «Запорізький обласний центр

соціально-психологічної допомоги» ЗОР

 

Для надання невідкладної комплексної допомоги особам, які опинилися у складних життєвих обставинах, та не можуть  самостійно  їх  подолати,  в        м. Запоріжжя діє комунальний заклад «Запорізький  обласний центр соціально- психологічної допомоги» Запорізької обласної ради (далі-Центр), який розташований за адресою:  69104, м. Запоріжжя, вул. Північнокільцева, 22, тел/факс (0612) 13-88-20. Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Центр надає допомогу психологічного,  соціально-побутового, соціально- педагогічного,  соціально-медичного,  інформаційного  характеру,  а також юридичні  послуги.  Особи  (у  тому  числі  з  дітьми),  які  внаслідок стихійного лиха,  учинення  стосовно  них  злочину,  насильства  (у  тому  числі в  сім’ї)  або реальної  загрози його вчинення та за інших обставин, які опинилися  у  складних життєвих  обставинах,  наслідки  яких  вони  не  можуть подолати  самостійно, можуть в умовах цілодобового стаціонару отримати відповідну кваліфіковану допомогу та тимчасовий притулок (термін перебування особи в центрі 90 діб).

Для зарахування до Центру необхідне письмове клопотання місцевого органу виконавчої влади або центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді за  місцем  проживання  особи; документ що  засвідчує особу; медичну довідку, заяву на ім’я директора.

Центр  не  обслуговує  осіб  які  потребують  постійного стороннього  догляду  та  не  в  змозі  самостійно  себе  обслуговувати,  психічно хворі,  із  симптомами  хвороби  в  період  загострення,  в  стані  алкогольного  або наркотичного  сп’яніння,  а  також  в  Центрі  не  можуть  перебувати  неповнолітні діти без батьків.

До відома та  керівництва  в роботі наведені приклади  типових проблем, з якими громадяни звертаються до Центру.

 

Приклади типових проблем, з якими  громадяни

звертаються до Центру

 

Приклад  1

Чоловік,  33  роки,  звернувся  в  КЗ  «Запорізький  обласний  центр соціально-психологічної  допомоги»  ЗОР  за  психологічною  допомогою  з скаргами  на  емоційну  нестабільність,  поганий, чутливий  сон,  труднощі  з концентрацією уваги, різкі  перепади  настрою.

У  ході  психодіагностичного  дослідження (спостереження  тест Люшера, методика,  САН,  Миссисипский  опитувач  для  виявлення  ПТСР  у цивільних осіб)  була виявлена нестабільність психоемоційного стану, небажання вступати  в  конструктивний  контакт,  підвищена тривожність,  зона душевного комфорту зруйнована віддалення від найближчого оточення, почуття самотності, непотрібність, низькі енергетичні ресурси з-за ситуації, яка склалася в його житті.

Всього відбулося 8 зустрічей з психологом.  У  ході  психологічної роботи з'ясувалося,  що  в  2007  році  чоловік  пережив  важку  травматичну ситуацію, пов'язану  з  трудовою  експлуатацією.  Після  пережитих  подій з'явилося почуття  страху,  порушений  сон,  переслідують  спогади.  Він постійно переживає  почуття  сорому і безпорадності.  Не  може  згадати  про важливі речі,  що  відбувалися  у  минулому,  говорить  про  те,  що  перший  час після повернення  життя  було "як в  тумані",  важко  було  зосередитися.

Періодично  виникають  нав'язливі  спогади  про  пережиті  події, з відчуттям того,  що  травматичні  події повторюються  знову.  Для  стабілізації свого  стану клієнт  вимушений  уникати  стимулів,  пов'язаних  з  травмою (наприклад, людей -  прямо або опосередковано пов'язаних із ситуацією торгівлі людьми).

При  спогаді,  хронологія  подій  плутається,  втрачається,  забуває  дрібні деталі, тобто спрацьовує механізм психологічного захисту -  "витіснення", для того,  щоб не травмувати  психіку у черговий раз.

У  роботі  з  чоловіком  спостерігалися  різні  прояви  почуттів:  спалахи злості,  тривоги,  страх.  Проявлялися  нестерпні  стани:  напливи  почуттів  і образів,  паралізуюче уникнення, які дають можливість спостерігати  ознаки та симптоми посттравматичного стресового розладу.

Таким  чином,  можна  стверджувати,  що  ситуація  трудової експлуатації, в якій  опинився  клієнт, привела до порушень умов життя.

На сьогодні  психічний  стан  клієнта  покращився.  Він  став спокійніший, відновився  сон. З'явилися  конкретні  плани  на майбутнє.  Робота з  психологом триває.

Приклад 2

До  центру  звернулась  громадянка  І.,  з  приводу  сімейного  насилля (фізичне,  психологічне,  економічне),  з  боку  свого  чоловіка.  Як  розповіла клієнтка,  в  шлюбі  вона  перебуває  4  роки.  Насилля  психологічне,  а  з  часом  й фізичне,  почалось  відразу  після  одруження.  Зі  слів  клієнтки,  доходило  до лікарні  з  поламаними  руками  та  носом.  Звернення  в  міліцію  не  приносили бажаного  результату,  знущання  продовжувались.  Безпосередньою  причиною звернення  до  Центру  було  те,  що  чоловік  вигнав  жінку  з  дому,  та  не  пускав забрати  речі.

Робота з  клієнткою Центру  проводилася за наступними напрямами:

· зараховано на тимчасове перебування до КЗ «ЗОЦСПД» ЗОР;

· взаємодія з міліцією з приводу сімейного насилля;

· допомога в пошуку житла;

· консультації  юрисконсульта  з  питань  розірвання  шлюбу  та  розподілу

· майна;

· консультації  психолога  (психодіагностика,  робота  з  актуальними

· почуттями, аналіз сімейної системи т о щ о ) ;

· консультації  соціального-педагога  (надання  інформаційної  та практичної  підтримки,  захист  інтересів,  визначення  подальших  життєвих цілей  та  шляхів їх досягнення,  роз’яснювальна бесіда з  питання  захисту  прав особистості, роз’яснювальна робота щодо сімейного насилля);

· телефонна  та  письмова  взаємодія  з  необхідними  службами  з  приводу цієї справи.

У результаті  проведеної роботи клієнтка центру придбала власне житло (дачний  будиночок  в  Запоріжжі),  офіційно  розлучилась  з  чоловіком,  за допомогою міліції повернула власні  речі з квартири.

 
free pokerfree poker
© Більмацька районна державна адміністрація, Запорізька область, Україна